Todas las conversaciones con los clientes de tu negocio — en un solo lugar. Con IA integrada.
WhatsApp a través de la plataforma oficial de Meta, una bandeja compartida para todo el equipo, un bot y una IA que conocen tu negocio, campañas, etiquetas, respuestas rápidas y chat interno del equipo — y también Instagram, Messenger y e-mail en la misma bandeja.
- 14 días de prueba
- App para iPhone y Android
- Interfaz en 5 idiomas
Construido sobre plataformas líderes:
¡Hola! ¿Cuándo llega mi pedido?
¡Hola David! El pedido #1284 sale mañana de 10 a 12. ¿Quieres que te envíe un recordatorio?
Sí, por favor. ¿Me envías también el catálogo?
¡Claro! Te envío nuestro catálogo — fotos, precios y un PDF 👇
Todos los canales. Una bandeja. Un equipo.
Los clientes escriben donde les resulta cómodo — el equipo responde desde una sola bandeja, con todo el historial del cliente a la vista.
A través de la plataforma oficial de Meta — mensajes, multimedia, plantillas y difusiones, todo el equipo en un número.
Llamadas desde el CRM
Llama desde el navegador o la app, con grabación, transcripción y un resumen de IA en la ficha del cliente.
Telegram
Conecta el bot de Telegram de tu negocio — los mensajes llegan a la misma bandeja.
Mensajes de Instagram
Mensajes directos de tu Instagram de empresa — directo a la bandeja compartida.
Facebook Messenger
Las consultas de la página de Facebook de tu negocio se atienden junto con todo lo demás.
E-mail (Gmail)
Un buzón compartido para el equipo — leer, responder y reenviar desde el CRM.
Todo lo que tu equipo necesita — en un solo sistema
Desde la primera conversación hasta el cliente que vuelve: gestión, automatización y medición, sin saltar entre apps.
Una bandeja compartida para todo el equipo
Un número para todos: aceptar, transferir entre agentes, notas internas, búsqueda y filtros — ninguna consulta se pierde.
Un asistente de IA que conoce tu negocio
Se configura a partir de una descripción de tu negocio. Responde a los clientes en WhatsApp 24/7, recoge datos y pasa a un agente en el momento justo.
Bot de menús inteligente
Un menú que dirige a cada cliente al departamento correcto — ventas, soporte, pedidos — aunque nadie esté frente al ordenador.
Respuestas rápidas
Respuestas guardadas que el equipo inserta escribiendo "/" — respuestas rápidas y coherentes a las preguntas que se repiten.
Etiquetas para conversaciones
Marca cada conversación — lead caliente, esperando presupuesto, VIP — y ve al instante en qué punto está cada cliente.
Bandejas personalizadas
Crea vistas de conversaciones por etiquetas — etapas de venta, departamentos, clientes cerrados — y mueve conversaciones entre ellas con un clic.
Chat interno del equipo
Chats individuales y grupos del equipo dentro del sistema — sin pasar al WhatsApp personal.
Campañas de WhatsApp
Envía plantillas aprobadas a listas de clientes cuando tú elijas, con informes de entrega, lectura y respuesta.
Ficha de cliente y CRM
Todo el historial del cliente, campos personalizados, tareas del equipo e importación y exportación de contactos.
Catálogo multimedia
Paquetes de fotos, vídeos y PDF que se envían al cliente con un clic, directamente desde la conversación.
Panel en tiempo real
Carga de trabajo, tiempos de respuesta y de espera, y el rendimiento de cada agente — de un vistazo, para todo el equipo o por persona.
App para iPhone y Android
Responde a los clientes desde cualquier lugar — con todas las bandejas, etiquetas e historial, igual que en el ordenador.
Empieza en tres pasos
- 1
Conecta tu número
Una conexión oficial a WhatsApp Business Platform de Meta — con nuestro acompañamiento durante todo el proceso.
- 2
Configura el equipo, el bot y la IA
Añade personas y departamentos, crea un menú y enseña a la IA sobre tu negocio en una breve conversación con el asistente de configuración.
- 3
Responde, mide, mejora
Todas las conversaciones en una bandeja, y un panel que muestra qué funciona — y qué mejorar mañana por la mañana.
IA que trabaja para el equipo — no en su lugar
La IA responde, resume y sugiere — el equipo decide. Tú controlas cuándo está activa y cuándo la conversación pasa a una persona.
- Responde a los clientes en WhatsApp 24/7 y pasa a un agente cuando hace falta
- Sugiere una respuesta al agente y resume una conversación larga con un clic
- Un asistente de configuración te entrevista y construye la IA según tu negocio
- Puedes conectar tu propia clave de OpenAI
Llamadas telefónicas — grabadas, transcritas y resumidas en la ficha del cliente
Llama desde el navegador o la app y, después de cada llamada: transcripción, intención del cliente, objeciones y siguiente paso recomendado — sin apuntar nada a mano.
Grabación y transcripción
Cada llamada se guarda y se transcribe automáticamente
Resumen de IA
Intención, objeciones y siguiente paso
Centro de análisis de llamadas
Búsqueda, rendimiento de agentes y horas punta
Desde el navegador y el móvil
Sin centralita y sin apps adicionales
Bien hecho desde el primer día
Tu número, tus clientes y los datos de tu negocio — protegidos.
Solo la plataforma oficial
Conexión a través de WhatsApp Business Platform de Meta, sin herramientas no oficiales que pongan en riesgo tu número.
Claves cifradas
Contraseñas y claves API se guardan cifradas y solo se muestran como ••••1b2b.
Permisos por rol
Agente, supervisor de turno y administrador — cada uno ve y hace solo lo que necesita.
Preparado para derecha a izquierda
Interfaz en hebreo, inglés, árabe, ruso y español.
Preguntas frecuentes
¿Whapiz funciona de forma oficial con Meta?
Whapiz se conecta a WhatsApp a través de WhatsApp Business Platform (Cloud API), la vía oficial que Meta ofrece a las empresas. No usamos herramientas no oficiales que imitan WhatsApp Web, así que el número de tu negocio está a salvo.
¿Cuántas personas pueden trabajar en el mismo número?
Todo tu equipo trabaja en el mismo número, con permisos por rol — el número de usuarios depende del plan.
¿La IA responde a los clientes sola?
Sí, en WhatsApp — según tu configuración y pasando a un agente cuando hace falta. Tú eliges cuándo está activa.
¿Se pueden enviar mensajes de difusión?
Sí, con plantillas aprobadas por Meta y con informes de entrega y lectura. Según las reglas, solo se envían a clientes que aceptaron recibir mensajes.
¿Puedo conectar un número que mi negocio ya tiene?
Sí. Te acompañamos para conectar tu número actual a la plataforma oficial de Meta.
¿Qué pasa después de la prueba?
Al terminar los 14 días de prueba eliges el plan que encaja con tu negocio — uno de nuestros planes o un plan a medida para equipos grandes y varios números. Te ayudamos a elegir, y todos los planes se pagan mensualmente y se pueden cancelar cuando quieras.
Precios simples
Sin sorpresas. Cancela cuando quieras.
תוכנית רגילה
Después del piloto
₪299/ mes
Piloto gratis de 14 días · sin tarjeta
- Hasta 5 usuarios
- Hasta 5 conexiones
- Hasta 5 colas
- Correo / Gmail · buzones ilimitados · 1 GB
- Respuestas rápidas
- Mensajes programados
- Etiquetas
- Catálogo multimedia
- Chat interno
- Tareas (kanban)
- Equipos
- Chatbot de menú
- Campañas de WhatsApp · campañas ilimitadas
- Agenda de citas
- Panel de control
- Líderes de ventas
- Integración con CRM
תוכנית פרו
Después del piloto
₪499/ mes
Piloto gratis de 14 días · sin tarjeta
- Hasta 10 usuarios
- Hasta 10 conexiones
- Hasta 10 colas
- Correo / Gmail · buzones ilimitados · 1 GB
- Facebook Messenger · 1 página
- Instagram · 1 cuenta
- Telegram · 1 bot
- Respuestas rápidas
- Mensajes programados
- Etiquetas
- Catálogo multimedia
- Chat interno
- Tareas (kanban)
- Equipos
- Chatbot de menú
- Campañas de WhatsApp · campañas ilimitadas
- Agenda de citas
- Panel de control
- Líderes de ventas
- Soporte prioritario
Personalizado
Para equipos grandes y necesidades especiales
Precio a medida
Deja tus datos- Límites a la medida de tu equipo
- Varios números de WhatsApp y departamentos
- Puesta en marcha personal con nuestro equipo
Los precios incluyen IVA.
¿Listo para reunir todas las conversaciones en un solo lugar?
14 días de prueba, ayuda personal con la conexión y un equipo que responde por WhatsApp.