Все разговоры с клиентами вашего бизнеса — в одном месте. С ИИ внутри.
WhatsApp через официальную платформу Meta, общий inbox для всей команды, бот и ИИ, которые знают ваш бизнес, рассылки, теги, быстрые ответы и внутренний чат сотрудников — а также Instagram, Messenger и e-mail в том же inbox.
- 14 дней пробного периода
- Приложения для iPhone и Android
- Интерфейс на 5 языках
Построено на ведущих платформах:
Привет! Когда придёт мой заказ?
Привет, Давид! Заказ #1284 отправляется завтра, 10:00–12:00. Прислать напоминание?
Да, пожалуйста. И можно прислать каталог?
Конечно! Отправляю каталог — фото, цены и PDF 👇
Все каналы. Один inbox. Одна команда.
Клиенты пишут там, где им удобно, — команда отвечает из одного inbox, видя всю историю клиента.
Через официальную платформу Meta — сообщения, медиа, шаблоны и рассылки, вся команда на одном номере.
Звонки из системы
Звонки из браузера или приложения — с записью, расшифровкой и ИИ-резюме в карточке клиента.
Telegram
Подключите Telegram-бота вашего бизнеса — сообщения попадают в тот же inbox.
Сообщения Instagram
Личные сообщения из бизнес-аккаунта Instagram — прямо в общий inbox.
Facebook Messenger
Обращения со страницы вашего бизнеса в Facebook обрабатываются вместе со всеми остальными.
E-mail (Gmail)
Общий почтовый ящик команды — чтение, ответы и пересылка прямо из системы.
Всё, что нужно вашей команде, — в одной системе
От первого разговора до постоянного клиента: управление, автоматизация и аналитика — без переключения между приложениями.
Общий inbox для всей команды
Один номер для всех сотрудников: приём, передача между операторами, внутренние заметки, поиск и фильтры — ни одно обращение не потеряется.
ИИ-ассистент, который знает ваш бизнес
Настраивается по описанию бизнеса. Отвечает клиентам в WhatsApp 24/7, собирает данные и передаёт оператору в нужный момент.
Умный бот-меню
Меню направляет каждого клиента в нужный отдел — продажи, поддержку, заказы — даже когда никого нет у компьютера.
Быстрые ответы
Готовые ответы, которые команда вызывает, набрав «/», — быстро и единообразно на повторяющиеся вопросы.
Теги для разговоров
Отмечайте каждый разговор — горячий лид, ждёт предложения, VIP — и сразу видьте, на каком этапе клиент.
Настраиваемые inbox-вкладки
Создавайте представления по тегам — этапы продаж, отделы, закрытые клиенты — и переносите разговоры между ними в один клик.
Внутренний чат сотрудников
Личные и групповые чаты команды внутри системы — без перехода в личный WhatsApp.
Рассылки в WhatsApp
Отправка одобренных шаблонов по спискам клиентов в выбранное время — с отчётами о доставке, прочтении и ответах.
Карточка клиента и CRM
Вся история клиента, дополнительные поля, задачи для команды, импорт и экспорт контактов.
Медиакаталог
Наборы фото, видео и PDF-файлов, которые отправляются клиенту в один клик прямо из разговора.
Панель в реальном времени
Нагрузка, время ответа и ожидания, результаты каждого оператора — одним взглядом, по всей команде или по сотруднику.
Приложения для iPhone и Android
Отвечайте клиентам откуда угодно — со всеми inbox, тегами и историей, как на компьютере.
Начало работы в три шага
- 1
Подключите номер
Официальное подключение к WhatsApp Business Platform от Meta — с нашим сопровождением на всех этапах.
- 2
Настройте команду, бота и ИИ
Добавьте сотрудников и отделы, соберите меню и расскажите ИИ о бизнесе в коротком диалоге с помощником настройки.
- 3
Отвечайте, измеряйте, улучшайте
Все разговоры в одном inbox и панель, которая показывает, что работает, — и что стоит улучшить завтра утром.
ИИ, который работает на команду — а не вместо неё
ИИ отвечает, резюмирует и предлагает — решает команда. Вы определяете, когда он активен и когда разговор переходит к человеку.
- Отвечает клиентам в WhatsApp 24/7 и передаёт оператору, когда нужно
- Предлагает оператору ответ и резюмирует длинный разговор в один клик
- Помощник настройки задаёт вопросы и строит ИИ под ваш бизнес
- Можно подключить собственный ключ OpenAI
Телефонные звонки — с записью, расшифровкой и резюме в карточке клиента
Звонки из браузера или приложения, а после каждого звонка: расшифровка, намерение клиента, возражения и рекомендуемый следующий шаг — без ручных заметок.
Запись и расшифровка
Каждый звонок сохраняется и расшифровывается автоматически
ИИ-резюме
Намерение, возражения и следующий шаг
Центр анализа звонков
Поиск, результаты операторов и часы пик
Из браузера и с телефона
Без АТС и без дополнительных приложений
Сделано правильно с первого дня
Номер, клиенты и данные бизнеса — под защитой.
Только официальная платформа
Подключение через WhatsApp Business Platform от Meta, без неофициальных инструментов, которые ставят номер под угрозу.
Зашифрованные ключи
Пароли и API-ключи хранятся в зашифрованном виде и отображаются только как ••••1b2b.
Права по ролям
Оператор, старший смены и администратор — каждый видит и делает только то, что нужно.
Поддержка письма справа налево
Интерфейс на иврите, английском, арабском, русском и испанском.
Частые вопросы
Работает ли Whapiz официально с Meta?
Whapiz подключается к WhatsApp через WhatsApp Business Platform (Cloud API) — официальный способ, который Meta предлагает бизнесу. Мы не используем неофициальные инструменты, имитирующие WhatsApp Web, поэтому номер вашего бизнеса в безопасности.
Сколько сотрудников могут работать с одним номером?
Вся команда работает с одним номером, с правами по ролям — количество пользователей зависит от тарифа.
Отвечает ли ИИ клиентам самостоятельно?
Да, в WhatsApp — по вашим настройкам и с передачей оператору, когда нужно. Вы решаете, когда он активен.
Можно ли делать рассылки?
Да, с помощью шаблонов, одобренных Meta, с отчётами о доставке и прочтении. По правилам рассылки отправляются только клиентам, давшим согласие.
Можно ли подключить номер, который уже есть у бизнеса?
Да. Мы поможем подключить ваш существующий номер к официальной платформе Meta.
Что происходит после пробного периода?
По окончании 14 дней вы выбираете подходящий тариф — один из наших планов или индивидуальный план для больших команд и нескольких номеров. Мы поможем выбрать, а все тарифы оплачиваются помесячно и отменяются в любой момент.
Простые цены
Никаких сюрпризов. Отмена в любой момент.
תוכנית רגילה
После пилота
₪299/ месяц
Бесплатный пилот на 14 дней · без карты
- Пользователей: до 5
- Подключений: до 5
- Очередей: до 5
- Почта / Gmail · ящики без ограничений · 1 ГБ
- Быстрые ответы
- Отложенные сообщения
- Теги
- Медиакаталог
- Внутренний чат
- Задачи (канбан)
- Команды
- Чат-бот с меню
- Рассылки WhatsApp · кампании без ограничений
- Календарь встреч
- Панель мониторинга
- Лидеры продаж
- Интеграция с CRM
תוכנית פרו
После пилота
₪499/ месяц
Бесплатный пилот на 14 дней · без карты
- Пользователей: до 10
- Подключений: до 10
- Очередей: до 10
- Почта / Gmail · ящики без ограничений · 1 ГБ
- Facebook Messenger · 1 страница
- Instagram · 1 аккаунт
- Telegram · 1 бот
- Быстрые ответы
- Отложенные сообщения
- Теги
- Медиакаталог
- Внутренний чат
- Задачи (канбан)
- Команды
- Чат-бот с меню
- Рассылки WhatsApp · кампании без ограничений
- Календарь встреч
- Панель мониторинга
- Лидеры продаж
- Приоритетная поддержка
Индивидуальный
Для больших команд и особых требований
Цена по договорённости
Оставить контакты- Лимиты под размер вашей команды
- Несколько номеров WhatsApp и отделов
- Персональное подключение с нашей командой
Цены указаны с НДС.
Готовы собрать все разговоры в одном месте?
14 дней пробного периода, личная помощь с подключением и команда, которая отвечает в WhatsApp.