Действует с 12 октября 2026.
Что такое cookie
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере, чтобы помнить информацию между посещениями: например, что вы вошли в систему или на каком языке читаете. «Локальное хранилище» — похожий механизм браузера, в котором сайт или приложение хранит данные на вашем устройстве.
Что мы используем
Есть два вида: обязательные cookie, без которых сайт и система не работают, и cookie Google Analytics для подсчёта посещений, которые сохраняются, только если вы нажали «Принять» в уведомлении о cookie. Если вы выбрали «Только обязательные» или ещё не сделали выбор, сохраняются только обязательные cookie.
| Название / тип | Назначение | Срок |
|---|---|---|
| Обязательный: сессионный cookie | Идентифицирует вошедшего пользователя на портале whapiz.com, чтобы не входить заново на каждой странице. | До закрытия браузера или выхода из системы |
| Обязательный: cookie языка (NEXT_LOCALE) | Запоминает выбранный вами язык сайта. | 12 месяцев |
| Обязательный: ваш выбор по cookie (локальное хранилище, whapiz-consent-v1) | Запоминает, нажали ли вы «Принять» или «Только обязательные», чтобы не спрашивать при каждом посещении. | Пока вы не измените выбор или не очистите браузер |
| Обязательный: токен входа в локальном хранилище (app.whapiz.com) | Сохраняет ваш вход в CRM на вашем устройстве. | До выхода из системы или истечения срока действия токена |
| Аналитика, только с согласия: Google Analytics (_ga, _ga_YS18EBP1TT) | Считают посещения whapiz.com — откуда вы пришли, какие страницы читали и сколько времени, — чтобы мы понимали, что работает, и улучшали сайт. Они не содержат имени, телефона или email. | До 2 лет в браузере. Данные хранятся в Google Analytics 14 месяцев и затем удаляются автоматически |
Google и другие третьи стороны
Cookie аналитики принадлежат Google, и собранная ими информация обрабатывается Google. Пока вы не нажали «Принять», сайт не загружает код Google Analytics и ничего ему не передаёт. Сейчас сайт не использует рекламные cookie. Если мы их добавим, мы заранее попросим отдельное согласие и обновим эту политику. Google Analytics 4 не хранит IP-адреса. Подробнее о том, как Google использует информацию с сайтов: policies.google.com/technologies/partner-sites. Сама система (app.whapiz.com) и личный кабинет клиентов на сайте вообще не измеряются. Сайт не использует cookie социальных сетей. Поставщики услуг, интегрированные в систему (например, Tranzila для платежей), могут устанавливать собственные cookie только на своих страницах, а инструмент доступности UserWay может сохранять в браузере выбранные вами настройки доступности.
Управление cookie и изменение выбора
При первом посещении появляется уведомление с двумя вариантами: «Принять» и «Только обязательные». Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу каждой страницы. Когда вы отзываете согласие, cookie аналитики удаляются из браузера. Вы также можете удалить или заблокировать cookie в настройках браузера или установить расширение для отказа от Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Обратите внимание: блокировка обязательных cookie не позволит вам оставаться в системе на портале и в CRM.
Изменения в политике
Если мы добавим cookie или изменим их использование, мы обновим эту страницу и дату вступления в силу в её начале и снова попросим вашего согласия, если изменение этого требует.
Контакты
Вопросы о cookie и конфиденциальности: support@whapiz.com.